山东航空就“航班备降3次”致歉！客服称天气原因暂无补偿

SC8041航班备降多次。

5月1日，山东航空发布关于SC8041航班情况说明称，大连飞济南段航班起飞后，受天气影响备降临沂，临沂起飞后因航路天气无法绕飞备降南京，后于5月1日凌晨2时安全抵达济南。济南飞贵阳段航班于2时52分起飞，因贵阳机场突发低云不满足落地标准备降重庆，天气好转后，于10时17分安全抵达贵阳。

山东航空表示，公司始终遵循安全第一的原则，严格遵守民航规章和运行标准。公司对航班备降和延误给旅客行程带来的不便再次深表歉意。

南都此前报道，有网友发文称，4月30日，山东航空SC8041航班从大连飞往贵阳，途中备降多次。还有网友称，“原本计划当天晚上落地贵阳，经历事不过三的备降后，5月1号10时才到达。”

南都记者查询航班动态发现，该航班实际于4月30日18时28分从大连周水子机场起飞，先后备降临沂启阳机场、南京禄口机场，5月1日凌晨2时经停济南遥墙机场后，又于6时许备降重庆江北机场，1日10时17分才抵达贵阳龙洞堡机场。而该航班原计划抵达时间为4月30日21时55分。

对此，5月1日，山东航空客服人员告诉南都记者，该航班由于天气原因，导致延误和备降，途中备降了3次。“确实非常抱歉。正常来说，天气属于不可抗力，是非航空公司原因，按照规定是没有现金补偿的，如果旅客因航班变动有实际损失，可以提供信息给我们去核实。”

采写：南都见习记者 陈丹玲